ДОМАШНЕЕ ВИЗИТИРОВАНИЕ

В рамках реализации проекта «На пороге к семейному счастью» при поддержке Благотворительного фонда помощи детям и социально незащищённым слоям населения «Ключ», педагог-психолог Каратеева Н.А., и социальный педагог Свиридова М.С. прошли стажировку на базе АНО СУ «Родительский центр «Подсолнух» г.С.Петербург, с целью повышения качества профессиональной помощи семьям с детьми, находящихся в кризисной ситуации. В начале обучения для специалистов был  организован вводный семинар по определению цели стажировки, мероприятий и планируемых результатов.

Координатор по обучению  познакомила участников с практикой и ключевыми принципами домашнего визитирования семей выпускников детских домов с детьми до 3-х лет, обучила тонкостям установления доверительного контакта с родителями. Специалисты познакомились с методами выявления кризисной ситуации в семье на ранних стадиях, познакомились с критериями, по которым определяются риски и угрозы семейной ситуации.  

Что такое домашнее визитирование? Социально-психологическая работа с семьей, находящейся в трудной жизненной ситуации, не возможна без детального изучения внутренней жизни семьи, близкого доверительного контакта с ее членами. Реализация такого подхода может быть обеспечена путем внедрения технологии домашнего визитирования в процесс сопровождения семей.      

Домашнее визитирование – это качественно новая технология в социально-психологической работе с семьей, способная обеспечить квалифицированную надомную социально-педагогическую и социально-психологическую помощь ребенку и родителям. Технология подразумевает выход (визит) специалиста или специалистов в семью, обеспечивающий адресную социально-психологическую помощь родителям и детям в привычных для них условиях, направленную на восстановление функционирования семьи и ее успешную социальную интеграцию.

Домашнее визитирование обращено к клиенту, используется как инструмент помощи, а не контроля со стороны различных инстанций. Визитирование не предусматривает насильственное вхождение в семью, происходит лишь с согласия клиента, имеет единственную цель – сделать помощь семье максимально доступной и удобной в получении. Визитирование должно быть запрошено клиентом – семьей, происходить лишь по желанию ее членов. Технология реализуется в домашних условиях, где члены семьи чувствуют себя комфортно, безопасно, поведение детей естественно и наглядно, а это позволяет специалистам объективно оценить динамику развития и усовершенствовать свою работу, повышая ее результативность и эффективность. 

 Целью домашнего визитирования является формирование у родителей базовых навыков ухода за детьми и уровня родительской компетентности, достаточного для удовлетворения минимальных возрастных потребностей ребенка. 

Задачи домашнего визитирования: 

· Обучение родителей навыкам, необходимым для заботы и ухода за детьми, ведения хозяйства, для организации и контроля развивающей, бытовой и досуговой деятельности детей.

· Обучение родителей адекватным способам поощрения и ненасильственного общения с детьми.

· Оказание поддержки родителям в процессе разрешения ими проблем семьи. 

Методические рекомендации, которые дали нам наши коллеги, основаны на многолетнем опыте работы и посвящены социально – психологическим проблемам выпускников детских домов, формированию их родительской роли, а также их детям, которые несут в себе последствия пребывания своих родителей в детском доме. Людям с сиротским опытом трудно создать семью. Часто их партнерами становятся такие же молодые люди из детских домов или из неблагополучных семей («скрытые» сироты). Выпускники интернатных учреждений, часто создают семьи внутри своего сообщества, или воспитывают детей в одиночку. Эти молодые родители воспитывались без своей семьи и родительской заботы, у них нет родственников, дружественных им взрослых людей, которые могли бы помочь им справиться с актуальными трудностями. В таких семьях повышен риск попадания ребенка в детское сиротское учреждение из-за того, что родители не справляются со своими обязанностями.

Можно предполагать с самого начала трудности, которые возникают в такой семье при появлении ребенка:

· Нарушение ранних взаимодействий с детьми

· Пренебрежение физическими и эмоциональными нуждами ребенка

· Физическое насилие в силу низкой родительской компетентности, а также в силу проигрывания родителями своих детских травм

· Игнорирование ребенка (взаимодействие по образцу)

· Конфликтные взаимоотношения между супругами, тенденции распада семьи, когда ребенок маленький

· Социальная изолированность семьи: дети не наблюдаются в детской поликлинике и не получают своевременную врачебную помощь, также не посещают дошкольные учреждения, отсутствует досуг ребенка. 

Практика визитирования способствует профилактике любых форм домашнего насилия над детьми, дает более полную информацию о ресурсности семьи и обеспечит индивидуальный подход к решению проблем конкретно взятой семьи и ребенка. 

Спутанные детско – родительские роли – у родителей отношение к детям как вполне самостоятельным, чтобы дети их утешали, удовлетворяли их потребности, понимали их без слов, ничего не требовали, подчинялись их воле беспрекословно.

Такие родители относятся к группе немотивированных клиентов и труднодоступны  для выявления и оказания им помощи. 

Таким образом, молодые семьи, где родители – бывшие воспитанники интернатов, нуждаются в оказании им необходимой профессиональной социальной и психолого - педагогической поддержки в преодолении трудностей социальной адаптации и во взаимоотношениях со своими малолетними детьми.

Специалисты – практики дают следующие основные характеристики выпускнику детского дома:

· Инфантильность (не хотят брать ответственность)

· Стремление к иждивенческой позиции (желание удовлетворять свои потребности без затрат энергии, получать все, что нужно для жизни, ничего для этого не делая)

· Трудности социализации (договорились о встрече, но не пришли)

· Склонность к рискованному поведению

Большим плюсом визитирования для специалистов является погружение в семью – возможность глубже понимать атмосферу семьи и суть ее проблем. Специалист-визитер получает возможность наладить близкий контакт с клиентами, расположить их к себе, быстрее преодолеть их тревогу.

Принципы домашнего визитирования:

· В фокусе – детско-родительские отношения

· Контакт с клиентом (проблема выявляется)

· Уважение к ситуации клиента

· Доверие ресурсам клиента

· Командная работа

· Преемственность работы 

На домашнем визитировании кризисная семья может находиться до 6 месяцев.   Специалист, посетивший семью, составляет «Карту кризисности»:  наблюдает, беседует, обсуждает, собирает информацию, оценивая ее по критериям (3 бальная система, где «3» балла – низкий уровень). Если итоговый балл меньше 57, значит семья не находиться в кризисе, если больше 76 баллов -  это острый кризис. Срезы делаются через  3 месяца. В срезах должна быть динамика.

Наши коллеги используют в своей работе ролевую карту по развитию родительских функций. Клиенту предлагается ответить на вопросы для оценки ролей родительства.

Услуга предоставляется на основе договора с семьей и совместного плана работы, включенного в программу реабилитационных мероприятий специалистов в отношении семьи.

Реализация технологии домашнего визитирования позволяет разделить ответственность специалиста с семьей за результат совместной работы, что в свою очередь дает возможность избежать инфантильного отношения семьи к получению социальной услуги и иждивенческой позиции к государству в целом. 

М.С.Свиридова, социальный педагог

ТОГБУ "Центр поддержки семьи и помощи детям им.А.В.Луначарского" г. Рассказово

• Назад